Combien de fois avez-vous entendu cette phrase : « Si tu veux vendre, tu dois savoir répondre aux objections. » C’est devenu un dogme. Un...

Vous êtes-vous déjà demandé pourquoi certaines marques vous marquent… et d’autres non ? Pourquoi certains vendeurs déclenchent chez vous...

On vous a appris à argumenter, à gérer les objections, à closer. On vous a dit qu’il fallait suivre un script, maîtriser des techniques,...